Política de reembolsos
Última actualización: 2026-10-27
Esta política describe cuándo pueden reembolsarse las licencias FXCopyNex. Todas las licencias son productos digitales.
Entrega digital
Las licencias y claves se entregan electrónicamente tras revisar el pago, normalmente en un día hábil.
Plazo de reembolso
Puede solicitar un reembolso en los 7 días siguientes a la compra si la licencia no se ha activado. Una vez emitida o activada la clave, la compra no es reembolsable.
Cargos duplicados y errores
Los cargos duplicados o errores de facturación evidentes se reembolsan íntegramente tras verificación.
Cómo solicitarlo
Escriba a [email protected] con su número de pedido. Revisamos en 5 días hábiles y reembolsamos al método de pago original.
Información de la empresa
- Nombre legal
- COPYNEX TECHNOLOGY LIMITED
- Número de registro
- 81456672-000-10-26-4
- Dirección registrada
- UNIT 9, 1/F, THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, HONG KONG
- Teléfono
- +1 2515512136
- Horario de soporte
- Soporte 24/5 (5 días × 24 horas)
- Correo electrónico
- [email protected]
Prevalece la versión en inglés en caso de discrepancia.