Politique de remboursement
Dernière mise à jour: 2026-10-27
Cette politique décrit les conditions de remboursement des licences FXCopyNex. Toutes les licences sont des produits numériques.
Livraison numérique
Les licences et clés sont livrées électroniquement après vérification du paiement, généralement sous un jour ouvré.
Délai de remboursement
Vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant l'achat si la licence n'a pas été activée. Une fois la clé émise ou activée, l'achat n'est pas remboursable.
Doubles débits et erreurs
Les doubles débits ou erreurs de facturation manifestes sont remboursés intégralement après vérification.
Comment demander
Écrivez à [email protected] avec votre numéro de commande. Nous examinons sous 5 jours ouvrés et remboursons sur le moyen de paiement d'origine.
Informations sur l'entreprise
- Raison sociale
- COPYNEX TECHNOLOGY LIMITED
- Numéro d'enregistrement
- 81456672-000-10-26-4
- Adresse enregistrée
- UNIT 9, 1/F, THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, HONG KONG
- Téléphone
- +1 2515512136
- Horaires d'assistance
- Assistance 24/5 (5 jours × 24 heures)
- [email protected]
La version anglaise prévaut en cas de divergence.